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94 Views | 12.05.2020 | 17:32 Uhr
geschrieben von Andre Rodacker

Juskys Gruppe GmbH (Salzgitter)

Firma reagiert nicht auf Mängelschreiben

Bestell-/Kundennummer: 73F51158U4188713E

Ich habe eine Infrarotkabine Visby bestellt. Es sind viele Beschädigungen an den Holzteilen.

Die Firma reagiert auch auf mehrmaliges Mahnen auf Beseitigung von den Mängeln nicht auf Mails. Auch auf eine von mir vorgeschlagene Kaufpreisminderung wird nicht reagiert.

Telefonisch ist nur der AB dran, welcher mich wieder auf Emailverkehr hinweist.

Kundenservice sieht für mich anders aus.

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Meine Forderung an Juskys Gruppe GmbH: 10% des Kaufpreises


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Kommentare und Trackbacks (1)


02.06.2020 | 20:23
von Andre Rodacker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich bisher nicht bei mir gemeldet. Aber das habe ich auch nach den vorherigen Kontaktaufnahmeversuchen meinerseits nicht anders erwartet. Vielen Dank.




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