Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg (Berlin)
Beschwerde über Bearbeitungszeit Fahrkosten
Bestell-/Kundennummer: 21 020670 B 021
Ich bin seit 08/2018 in einer Umschulung.
Ich erhalte von der DRV, Abteilung Reha, in Frankfurt/Oder Übergangs-, Mittagessen- und Fahrgeld. Bis 10/2019 lief alles super. Jedoch habe ich durch die Umschulung und dem dazugehörigen Praktikum einen längeren Fahrweg zum Praktikum.
Im Oktober 2019 habe ich schriftlich eingereicht, das ich jetzt einen längeren Fahrweg zum Praktikum habe. Diese Berechnung ist bis heute nicht bearbeitet worden. Ich habe da sehr oft angerufen, aber es rührt sich leider nichts. Jetzt kommt noch hinzu, das man mir ab April 2020 die Fahrkosten komplett gestrichen hat.
Der Umschulungsträger hat sich auch schon bemüht, mit der DRV zu reden, aber es passiert nichts. Vor einer Woche hatte ich einen Anruf der Sachbearbeiterin und sie sagte mir, dass sie sich am selben Tag noch die Akte nimmt, um es zu bearbeiten.
Heute habe ich wieder beim Servicetelefon angerufen. Aussage ist, es wurde nichts gemacht ,nicht einmal meine persönlichen Angaben der Telefonnummer wurden berichtigt.
Als Umschüler hat man schon nicht viel Geld. Soll, kann die Umschulung machen, aber ich fahre täglich zum Praktikum 65 km einfache Strecke. Man hat auch andere Ausgaben wie Miete, Essen usw. und soll dann noch vom Übergangsgeld die Fahrkosten begleichen. Wie soll das gehen?
Beschwerde ist noch nicht gelöst