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Startseite > Internet > Bezahldienste > Klarna > gelöste Beschwerde-Nr.: 211599
Durch Klarna gelöste Beschwerde. | 125 Views | 24.05.2020 | 13:55 Uhr
geschrieben von Sandy Köper

Klarna (Stockholm)

Keine Rückerstattung durch Klarna trotz bestätigten Guthabens

Bestell-/Kundennummer: 1774809980

Mein Guthaben bei Klarna i. H.v. 396,28 EUR ist immernoch nicht an mich ausbezahlt worden. Inzwischen habe ich bereits mehrfach angerufen, gechattet und E Mails geschrieben. Der Höhepunkt ist, dass man mir einfach immer nur wieder stumpf dieses Rückzahlungsformular schickt auf die Frage, warum das Geld noch nicht da ist, obwohl ich das Formular mehrfach ausgefüllt habe. Vom Kundenservice werde ich nur vertröstet. Man gibt es weiter, aber es passiert nichts. Auf eine verzugsbegründende Nachfrist wird ebenfalls nicht reagiert.

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Weitere Informationen:

Postanschrift Deutschland
Postfach 900162
90492 Nürnberg

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Meine Forderung an Klarna: 396,28


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.05.2020 | 13:25
von Sandy Köper gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach knapp 4 Wochen hat es dann doch endlich mal geklappt obwohl es 3 Tage dauern sollte. Wow.




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