Beschwerde lesen

Ich bin Stammkunde bei Aldi in Lahde, auch mit meiner Tochter, 10 Monate alt, bin ich immer gerne im Aldi einkaufen gegangen. Bis mir jetzt folgendes wiederfahren ist: Letzte Woche stand kein einziger Einkaufswagen mit Trageeinrichtung einer Babyschale, in die dafür vorgesehene Einrichtung. Auf meiner Nachfrage hin, besorgte mir eine Mitarbeiterin einen solchen Wagen aus dem Lager. Mit der Begründung durch Corona könne man diese nicht immer Hygienisch sauber halten. Gut, habe ich gedacht, dann werde ich jetzt wohl immer nachfragen müssen. Beim gestrigen Besuch fragte ich wieder, eine andere Kollegin verschwand im Lager und kam ohne Wagen, aber dafür mit einer frechen Antwort wieder: "Die Einkaufswagen seien alle kaputt, nehmen sie sich einen normalen! " Dieses taten wir dann auch und ich bemerkte sofort, dass ich nichts einkaufen konnte, weil schlichtweg der Platz im Wagen fehlt. Ich denke ich bin nicht die einzige Kundin, die mit Kleinkind einkaufen möchte, da es so nicht funktioniert und ich mich wirklich über die hilfsbereite Verkäuferin geärgert habe, werden wir jetzt bei der Konkurrenz einkaufen.