Von Wolf beantwortete Beschwerde. | 1 View | 25.05.2020 | 12:03 Uhr
geschrieben von Roland N.

Wolf GmbH (Mainburg)

2008 er Gasheizung - dauernd Mängel - über Jahre

Bestell-/Kundennummer: CS-EINSATZBESTÄTIGUNG_0140004706

Schwierig Heizungsfachleute für Wolf Marke zu bekommen.

Verliert ständig Wasser, schon seit Jahren, Korrision am Speicher, Speicherrohr undicht, Temperaturfühler defekt, WOLF GMBH SERVICE ist teuer von der Anfahrt (um die 90,-) und stellt nur Schäden fest, bietet keine Reparatur an.

Firma X Heizungsfachfirma sagt:

Schickt seine Angestellten schon seit 5 Jahren nicht mehr auf Wolf Schulungen, weil sie nur Probleme mit Folgeproblemen mit Wolf Heizungsanlagen haben.

Telefonische Hotline:

1. Anruf, sehr ungeduldiger Mitarbeiter.

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Meine Forderung an Wolf GmbH: Auftrag kostenfrei für WOLF GMBH SERVICE um Mängel festzustellen vom 20.05.2020


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.05.2020 | 12:03
Firmen-Antwort von: Wolf GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.

Wir empfehlen Ihnen sich zur Behebung der Reklamation mit Ihrem zuständigen Heizungsfachbetrieb in Verbindung zu setzen.

Gerne kann Ihr Heizungsfachbetrieb anschließend auf den Werkskundendienst der Fa. Wolf GmbH zurück greifen. Wir unterstützen Ihren Heizungsfachbetrieb gerne beratend als auch vor Ort.

Alternativ können Sie sich auch direkt mit uns unter service spider monkey wolf.eu oder 08751/74-2990 in Verbindung setzen. Teilen Sie uns hierbei bitte Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen mit.

Mit freundlichen Grüßen

Wolf GmbH

Service

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