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201 Views | 31.05.2020 | 15:27 Uhr
geschrieben von Peter Dinkel
Rückrufaktionen werden nicht bearbeitet
Unverschämtheiten, Unwissenheit und Überheblichkeit Ihrer Niederlassungen Gaul & Klamt in Bad Kissingen bzw. Bad Neustadt sind auffällig.
Hier wird sogar unangenehmen Kunden inkl. deren Familienmitgliedern pauschal Werkstatt-Verbot erteilt. Das sollte man vor dem Kauf eines Ford bedenken, denn jedes Auto ist nur so gut, wie der Service der dahinter steckt. In diesem Fall = null.
Meine Forderung an Ford-Werke GmbH:
Freundlichkeit!
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Wäre ich Betreiber einer Werkstatt, hätten Kunden im unmittelbaren Werkstattbereich rein gar nichts zu suchen, selbst wenn sie "angenehme" Kunden wären. Und das ganze alleine schon aus unfallversicherungs-technischen Gründen.
Was also hat Ihrer Meinung nach ein (un-/angenehmer) Kunde in der Werkstatt zu suchen, während an seinem Fahrzeug gearbeitet wird? Steht der da nur, weil er dem Mechaniker nicht vertraut und auf die Finger schauen will?