84 Views | 07.06.2020 | 18:14 Uhr
geschrieben von Nico

Klarna

Kein Ansprechpartner

Forderungen kommen trotz nicht gelieferter Ware

Das Klarna-Versprechen, alles sei sicher über sie, ist nicht korrekt. Ich bekomme neuerdings immer Zahlungsaufforderungen, obwohl ich mehrfach einen Zahlungsstop eingereicht habe, da mich die Ware nicht erreicht hat. Jetzt haben sie den Kundendienst abgeschafft, also gibt es auch keine Person mehr, mit der man reden könnte. Klarna in Verbindung mit Wish ist keine gute Option.

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Meine Forderung an Klarna: Zahlungsstop


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


14.06.2020 | 18:55
von Nico noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe inzwischen Mails bekommen mit der Aufforderung, bestimmte Nummern anzugeben. Ich habe dementsprechend alles numerische notiert, aber nicht erfahren, ob das nun richtig war oder nicht. Weitere Antworten gab es dazu auch noch nicht, und das ist auch schon ein paar Tage her. Im Grunde wurde ich immer nur aufgefordert, "noch etwas länger zu warten".




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