Durch CTS EVENTIM endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 198 Views | 10.06.2020 | 13:53 Uhr
geschrieben von Björn B.

CTS EVENTIM AG & Co. KGaA (Bremen)

Keine Rückerstattung für zurückgesandte Tickets

Bestell-/Kundennummer: 1985008918

Im Juli 2019 haben ich 2 Tickets für das Peter-Maffay-Konzert am 03.03.20 in Hannover bei eventim gekauft und auch erhalten.

Kurz vor dem Konzert wurde dieses aufgrund Erkrankung zweier Band-Mitglieder abgesagt und in den August verschoben. Da wir an dem Ersatztermin aber im Urlaub sind, bat ich eventim um Rückgabe. Nach Rücksprache mit dem Veranstalter teile mir eventim mit, das ich die Karten zurückschicken soll und das Geld zurück erhalte. Die Tickets habe ich per Einschreiben versandt und diese sind am 13.03.2020 eingegangen (Zustellbeleg vorhanden).

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Meine Forderung an CTS EVENTIM AG & Co. KGaA: Erstattung der Tickets


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Kommentare und Trackbacks (2)


17.06.2020 | 20:22
von Björn B. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.07.2020 | 07:07
von Björn B. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Soll angeblich jetzt einen Gutschein geben. Wäre ja im Prinzip korrekt, wenn es wegen Corona ausgefallen wäre. Das Konzert wurde aber schon vor Corona wegen Krankheit abgesagt und mir zugesagt, dass ich die Tickets zurückschicken soll und das Geld zurück bekomme.




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