Beschwerde: Media Markt bekommt es nicht hin, einen Gefrierschrank zu liefern

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219 Views | 11.06.2020 | 19:33 Uhr

geschrieben von Karl-Heinz Kandlbinder

Media Markt (Ingolstadt)

Media Markt bekommt es nicht hin, einen Gefrierschrank zu liefern

Bestell-/Kundennummer: 792 915 90

Habe am 16.03.2020 über eBay bei Media Markt online einen EXQUISIT GS 235-4.3 A++ Gefrierschrank, der auch lieferbar war, verfügbar waren 1 von 5.

SCHLAGWORTE

Media
Markt
Gefrierschrank
Produkt
Hallo

Erst hieß es, er würde in der 18KW, dann in der 20KW und jetzt in der 23Kw kommen, aber es tut sich nichts. Auch auf mehrfaches Anrufen im Kundencenter wird man nur hingehalten, es sind sehr unfreundliche Mitarbeiter dort, die müßten mal auf Nachschulung gehen, da man mit einem Kunden so nicht umgeht.

Ich will mein gekauftes Produkt und keine Stonierung oder ein gleichwertiges Produkt von Media Markt, es sind ab Kauf 3 Monate vergangen und das kann nicht sein, das Media Markt dann solche Werbung macht und nicht dahinter steht, die Sache zu lösen.
Keiner konnte mir sagen, wo er ist, wann er kommt, noch irgendeine zufriedenstellende Aussage geben. Einfach unfassbar.
Der wurde ja schon beim Kauf am 16.03.2020 bezahlt per Paypal.
Ich möchte nur meinen Gefrierschrank. Ich warte schon 3 Monate drauf.

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Meine Forderung an Media Markt: Ich möchte nur meinen Gefrierschrank Ich warte schon 3 Monate Drauf

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Kommentare und Trackbacks (2)

20.06.2020 | 14:59

von Karl-Heinz Kandlbinder noch nicht gelöste Beschwerde

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Media Markt könnte für solch ein Verhalten den Kunden gegenüber einen Gutschein als
Wiedergutmachung stellen

04.07.2020 | 15:29

von Karl-Heinz Kandlbinder noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Media Markt könnte für solch ein Verhalten den Kunden gegenüber einen Gutschein als
Wiedergutmachung stellen

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