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204 Views | 20.06.2020 | 16:28 Uhr
geschrieben von Markus Sora

Bakker Pflanzenversand Ammersbek GmbH (Lambach)

Reklamation

Lavendel gekauft. Mehr als die Hälfte ist nicht angewachsen und reklamiert, keine Rückerstattung.

Habe Lavendel bestellt, dieser ist auch gekommen (jedoch ziemlich klein). Leider sind 35 Stück nicht angewachsen. Die habe ich auch reklamiert (entweder neue Pflanzen oder Geldrückgabe).

Hab dies mit einen Foto geschickt. Zuerst "fanden" sie das Foto nicht und dann haben sie es doch gefunden, aber haben gesagt, dass es nur 21 Stück sind.

Jetzt heißt es plötzlich, sie haben kein Foto, obwohl ich dies per E-Mail zugesendet habe.

Kann nur jeden von Bakker abraten. Sehr unkompetente Reklamationsweise und zum Teil auch nicht sehr freundlich.

Hab halt viel Geld verloren.

Aber es gibt ja zum Glück auch seriöse Anbieter wo ich schon Jahrzehnte bestelle und alles reibungslos funktioniert.

Bakker hat mit Sicherheit einen Kunden verloren, und ich werde auch meine Verwandten und Bekannten zu meinen Vertrauens-Händlern raten, sodass halt Bakker ein paar Kunden weniger hat.

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