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Startseite > Online Shops > Möbel > Slewo // schlafen leben wohnen > gelöste Beschwerde-Nr.: 213101
Durch slewo // schlafen leben wohnen gelöste Beschwerde. | 258 Views | 27.06.2020 | 09:01 Uhr
geschrieben von Rebekka Turski

slewo // schlafen leben wohnen GmbH (Zimmern o. R.)

Bestellung bezahlt und Ware nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 200514-100164385

Ich habe am 18.05.2020 eine Bestellung bei slewo per Vorkasse bezahlt, die ich wenige Tage zuvor getätigt hatte. Im Shop war angegeben, die Ware wäre zeitnah lieferbar (ich meine innerhalb weniger Tage). Ich wurde dann per E-Mail auf die 23. Kalenderwoche vertröstet. Wir haben nun die 25. Kalenderwoche und ich habe die Ware bislang nicht erhalten.

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Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen GmbH: Sofortige Lieferung meiner Ware.


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Kommentare und Trackbacks (1)


12.07.2020 | 00:25
von Rebekka Turski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Erst hieß es die Lieferung würde sich verzögern. Dann hieß es die Ware sei nicht lieferbar, obwohl sie weiterhin im Shop, aber zu einem höheren Preis, angeboten wurde. Mir wurde angeboten mich für ein anderes Produkt zu entscheiden. Ich interessierte mich aber für dieses eine spezielle Produkt. Ich bat um Rückzahlung und hatte so nun, zumindest ca. zwei Monate nach meiner Bestellung, mein Geld zurück erhalten.




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