132 Views | 01.07.2020 | 17:00 Uhr
geschrieben von Marica Antun
eBay (Kleinmachnow)
Bestell-/Kundennummer: 18-04416-43549 und 283669096418-2090489885018
Schlechter Service und zu kurze Reaktionszeit bei Problemen eBay.
BILDER
4 Bilder
Wann begreift eBay, dass China-EU Business länger dauert! Die Lieferzeit aus China beträgt bis zu zwei Monaten. Wenn es nun zu einer Nachsendung kommt, sind das noch einmal zwei Monate. Für die Konfliktlösung/Kommunikation nochmal 1-2 Monate. Das sind mindestens sechs Monate. Also muss auch die Bewertungszeit des Kaufs auch mindestens sechs Monate (besser ein Jahr) möglich sein. Es muss mindestens sechs Monate möglich sein einen Fall zu eröffnen. Ich bin auf jedem Fall sehr frustriert. Er muss doch nur mit guten Absichten den Kunden lange genug vertrösten, bis der Fall von eBay geschlossen wird. Er bekommt nicht einmal eine schlechte Bewertung, da dies ja nach 90 Tagen nicht mehr möglich ist.
Meine Forderung an eBay:
Sofortige Änderung der Reklamation und Bewertung auf mindestens sechs Monate.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.