Beschwerde lesen

Es fing alles an mit einem Anruf aus Wien.

Ja! Aus Wien wurde ich vom EWD Inkasso angerufen, es gebe noch offene Forderungen aus dem Jahr 2016. Ich hätte bei immergrün meine Abschlussrate nicht bezahlt. Was völliger Blödsinn ist.

Ich also erstmal bei immergrün angerufen, die Dame am Telefon musste erstmal in den tiefen des Systems meine Akte suchen. Nach dem auffinden meiner Akte musste die Dame feststellen, dass diese Akte schon geschlossen war und sie diese erst freischalten lassen müsse. Sie wird sich bei mir melden.

Und tatsächlich rief sie einige Stunden später zurück. Sie könne mir nun mitteilen, dass mein Konto ausgeglichen sei. Nicht mal 0.01 € wären offen, was unter Umständen ein Inkasso auslösen könnte.

Zwei Wochen später bekam ich dann eine E-Mail von EWD Inkasso. Gerichtliche Androhung der Forderung. Ich also beim Inkasso angerufen, sehr unfreundlich wurde mir jede Frage abgewiesen, ich hätte ja schon mit dem Kollegen telefoniert, was ich jetzt noch wollte. Sehr professionell!

Also nochmal das Spiel mit immergrün. Ich habe auch wieder bei immergrün angerufen, um mir eine Auskunft über mein Konto geben zu lassen. Warte noch auf den Rückruf.

Bin gespannt, wie das endet.