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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin seit Jahren überzeugt von Ihren Produkten und sie kommen bei uns im Haushalt regelmäßig zum Einsatz. Richtig gut gefällt mir der Duftstecker mit dem Duft Febreze 3 Volution Aprilfrisch von Lenor. Das Produkt hat mich überzeugt und der Duft ist spürbar wahrnehmbar.

Vor einigen Wochen habe ich dann den Schritt gewagt und eine andere Duftsorte gekauft. Auf Grund einer Werbung habe ich bei Budni die Duftsorte Febreze 3Volution Thai Orchidee gekauft. Aufgrund des ansprechenden Designs und der Duftprobe auf der Verpackung habe ich direkt 8 Packungen gekauft. Jetzt habe ich Sie seit einigen Wochen im Betrieb und ich muss sagen, ich bin mehr als enttäuscht und sauer. Diese Nachfüllpacks Thai Orchidee sind mega schlecht. Beim Auspacken hat man ein wenig gerochen, aber jetzt? Man riecht überhaupt nichts, kein Duft im Betrieb und in der Wohnung wahrnehmbar. Dabei habe ich mehrere im Einsatz. Wie kann das sein? Diese Probleme habe ich mit der Sorte Aprilfrisch überhaupt nicht. Bei dem hohen Preis, und den bisherigen Erfahrungen mit Aprilfrisch erwarte ich auch hier Qualität und Leistung. Ich bitte um Erstattung der 8 gekauften Nachfüllpacks bzw. würde ich mich über einen gleichwertigen Ersatz mit dem Produkt 8 x Aprilfrisch zufrieden geben.

Ich bitte um Rückmeldung. Vielen Dank.