Durch Möbel-Hausmann gelöste Beschwerde. | 77 Views | 08.07.2020 | 13:54 Uhr
geschrieben von Ayatou Alassani

Möbel-Hausmann (Frechen)

Schlampige Montierung und fehlerhafte Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 2106036/ 01 / 18024169

Einfach nur enttäuscht und sauer! Schlechter Service, schlechte Montage, nicht Fachkompetenz

Gestern wurde uns eine Küche geliefert, an der schlampig gearbeitet wurde. Sachen wurde in der Lieferung vergessen so dass, die Handwerker nicht damit arbeiten konnten. Oberhalb unserer Mikrowelle ist jetzt ein freies Feld, weil die Abblende gefehlt hat. Dann funktioniert der Kühlschrank nicht und der falsche Kühlschrank wurde mitgeliefert. Darüberhinaus hat man uns gesagt, dass wir selbstständig das Silikon anbringen müssen. Ich finde das einfach nur frech. Man bezahlt soviel für eine Küche und wartet 2 Monate darauf und dann wird noch schlampig gearbeitet, sodass wir heute immer noch nicht die Küche nutzen können.

SCHLAGWORTE

Ich hatte mit dem Kundenservice und auch mit dem Berater gesprochen und niemand kann mir wirklich weiterhelfen. Ich finde das für das Geld nicht fair, dass wir wieder 1,2,3 Wochen warten müssen. Gestern sind wir einkaufen gegangen und haben den Kühlschrank voll gemacht und jetzt wird nichts gekühlt, das heißt für uns wir können alles entsorgen und wer tragt dafür die Kosten? Wir! Ich finde dafür muss man uns entgegenkommen und eine Entschädigung geben, denn wir leben hier ohne eine nutzbare Küche und sind 5000€ ärmer!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Möbel-Hausmann: Preisnachlass


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.07.2020 | 10:09
von Ayatou Alassani gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!