130 Views | 02.07.2020 | 11:49 Uhr
geschrieben von Renate Brieskorn

BILD am SONNTAG (Hamburg)

Keine Lieferung und zu hohe Abbuchung

Bestell-/Kundennummer: 1010552196

Ich habe 26 Ausgaben der Bild am Sonntag zum Angebotspreis von 59,80 EUR gekauft. Abgebucht wurden 62,10 EUR. Auf verschiedene E-Mails wurde überhaupt nicht geantwortet. Jetzt habe ich auch heute keine Zeitung geliefert bekommen. Es ist eine Unverschämtheit so mit Kunden umzugehen. Ich erwarte eine Entschädigung und den zu viel gezahlten Betrag zurück.

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Meine Forderung an BILD am SONNTAG: Ich erwarte eine Erstattung des zu viel abgebuchten Betrages und für die nicht gelieferte Zeitung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


02.07.2020 | 15:17
von Renate Brieskorn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.07.2020 | 18:29
von Renate Brieskorn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe unverschämter weise immer noch nichts von BILD gehört.


23.07.2020 | 19:17
von Renate Brieskorn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bild hat sich nicht gemeldet und wird es auch nicht tun. Unverschämt. Ich werde nie wieder eine Bild am Sonntag abonieren.


14.08.2020 | 08:36
von Renate Brieskorn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bild meldet sich einfach nicht, auch nach mehrmaligem anschreiben.




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