VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)
Abo Falle! Aufpassen!
Bestell-/Kundennummer: 94-32564278
Kostenloses Abo am Telefon angeboten, was wir abgelehnt haben. Trotzdem erhalten wir Rechnungen, Zahlungsaufforderungen und Mahnungen über Hunderte von Euro!
Wir wurden dieses jahr im Frühlung von dieser dubiosen Firma angerufen. Aufgrund der Corona Krise haben wir im Web nach Jobs gesucht (vielleicht hat diese Suchanfrage diese Firma auf uns aufmerksam gemacht, ich weiß es nicht!). Dann erhielten wir eine Zahlunsauforderung nach der anderen, da wir ja angeblich ein Abo abgeschlossen hätten.
1. Nein, das stimmt nicht! Wer schließt über das Telefon heutzutage noch ein Abo ab! Wer gibt Bankdaten über das Telefon durch!
2. Selbst wenn, es wurde ein KOSTENLOSES Abo angeboten. Warum dann die Zahlaufforderung! - Definitiv eine Falle!
Mehrmals versuchten wir die angegebene Telefonnummer anzurufen, unter der Woche, am Wochenende, tabsüber nachmittags- ohne Erfolg!
Allerdings kamen weitere Rechungen! Wie frech, eine Kundenservicenummer anzubieten, die nie erreichbar ist und trotzdem weiter Rechungen zu schicken!
Wir möchten, dass das aufhört! Hören Sie auf uns zu kontaktieren, löschen Sie das angebliche Kundenkonto, was Sie ohne unser Einverständnis angelegt haben und stornieren Sie alle offenen Beträge und Rechungen, denn dies steht Ihnen nicht zu!
Ich möchte nicht, dass private Daten von uns veröffentlich werden!
17.07.2020 | 15:49
Abteilung: Kundenzufriedenheit
Guten Tag Frau Thommai,
wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, wurde "Lohn & Gehalt aktuell" nicht über das Telefon, sondern über das Internet bestellt wurde.
Da Sie aber schneinbar nicht verstanden haben, das "Lohn & Gehalt aktuell" eine Fachzeitschrift für Personalverantwortliche ist, sondern geglaubt haben dass Sie sich für einen Job bewerben, in dem Sie ein Bestellfeld ausfüllen, kommen wir Ihnen gerne entgegen und verzichten auf unsere Forderungen.
Die Rechnungen habe ich nun für Sie storniert, bitte prüfen Sie Ihr E-Mail Postfach.
Sie haben weitere Fragen? Bitte sprechen Sie uns an.
Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Freundliche Grüße aus Bonn
Kundenzufriedenheit
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