Durch Ambiente Direct gelöste Beschwerde. | 37 Views | 18.07.2020 | 10:24 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3730831

Ambiente Direct GmbH (München)

Keine Ware und keine Erstattung

Bestell-/Kundennummer: AB00429645

Unternehmen ist nicht erreichbar.

Ich habe vor Wochen eine Kanne bestellt und direkt bezahlt. Dann Info, dass sich die Lieferung verzögert. Da es sich um ein Geschenk handelt, habe ich am 1. Juli per E-Mail um Stornierung gebeten - keine Antwort. Auch auf mein Nachhaken am 09.07.2020 gab es keine Rückmeldung. Am Telefon hängt man in der Warteschleife bevor man aus der Leitung geworfen wird.

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Meine Forderung an Ambiente Direct GmbH: Bestätigung der Stornierung und Erstattung der Kaufsumme.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


25.07.2020 | 11:18
von ReclaBoxler-3730831 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma hat sich nach erneuter Mail mit Ankündigung eines Mahnverfahrens gemeldet, das Geld ist erstattet. Werde dort dennoch nie wieder einkaufen.




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