154 Views | 17.07.2020 | 08:29 Uhr
geschrieben von Karin Reinemann-Angin

TechInTheBasket (Salford)

Garantiefall

Bestell-/Kundennummer: DOR400085067

Das Smartphone kann nach bereits zwei Monaten nicht mehr geladen werden. Akku bleibt leer. Gerät wurde stets pfleglich behandelt mit Handyhülle. 100% Garantiefall. Das Unternehmen möchte, dass ich das Smartphone reparieren lasse und denen die Rechnung sende. Die werden dann prüfen ob und wieviel sie von den Kosten übernehmen. Ich werde hingehalten.

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Dies ist unseriös. Nach deren Darstellung haben sie ein Reparatutzentrum in Manchester, die Adresse wird mir nicht bekannt gegeben. Sie haben für die Reparatur zu sorgen.

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Meine Forderung an TechInTheBasket: Übernahme der Reparatur oder Erstattung des Kaufpreises.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


07.08.2020 | 10:06
von Karin Reinemann-Angin noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.08.2020 | 10:18
von Karin Reinemann-Angin noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das smartphone ist von mir eingeschickt worden, ich warte auf Antwort der Firma.




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