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56 Views | 19.07.2020 | 10:59 Uhr
geschrieben von Dirk Kirsten

Maisons Du Monde (VERTOU CEDEX)

Beschädigte Lieferung

Vollkommen unzureichender Kundenservice, keine Erreichbarkeit, bewusstes Verschleppen von Ersatzlieferung oder Geldzurückerstattung.

Habe eine Lounge bestellt. Diese wurde beschädigt geliefert. Nach sofortiger Reklamation erhielt ich eine Standardmail, eine Spedition würde sich bei mir melden.

Bis heutige (drei Wochen) ist nichts passiert. Ich sitze auf der Lounge, habe keinen Platz sie zu lagern (sperrig), Maison Du Monde reagiert auf keine Reklamationen, geht nicht ans Telefon, beantwortet keine E-Mails. Die Spedition ebenfalls nicht.

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Meine Forderung an Maisons Du Monde: Zurückerstattung des bezahlten Betrages.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


30.08.2020 | 12:12
von Dirk Kirsten noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Gesellschaft reagiert nicht, auch nicht auf Schreiben der Rechtsanwälte. Sie lässt es bewusst auf ein gerichtliches Verfahren ankommen.




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