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Startseite > Technik > Computer und EDV > LetMeRepair > Beschwerde-Nr.: 214749
101 Views | 03.08.2020 | 23:51 Uhr
geschrieben von Mohammad Wasim Al Kurdi

LetMeRepair GmbH (Bautzen)

Sehr schlechter Kundenservice, unrealistische Preise!

Bestell-/Kundennummer: RN125162195

Ich habe meine Samsung Monitor U28E590D eingeschickt, die Reparaturkosten sollten bei 400,-- Euro liegen.

Ich wollte meinen Monitor zurück haben, aber muss ich 60,-- Euro zahlen, was kein Sinn macht. Da stand in dem Hinweise von der Firma, dass man nur 25,-- Euro zahlen muss,wenn mann das Gerät nicht reparieren möchte.

Die meinten, dass meine Gerät an eine andere Firma (TVS) übermittelt worden wäre und die Kosten kommen von der anderen Firma. Der Kunden-Service war sehr unhöflich. Die meinten, ich soll mich mit den Leuten von TVS im Verbindung setzen. Die TVS-Leute meinten, dass sie meine Problem nicht lösen können, weil sie meinen Monitor von LetMeRepair bekommen haben.

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Meine Forderung an LetMeRepair GmbH: Ich möchte mein Gerät wieder haben kann und nur 25 Euro zahlen!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


11.08.2020 | 11:40
von Mohammad Wasim Al Kurdi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Niemand hat sich bei mir gemeldet




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