Beschwerde: Beleidigungen beim Gutschein einlösen

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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > MEDIMAX Zentrale Electronic > gelöste Beschwerde-Nr.: 214967

Durch MEDIMAX Zentrale Electronic gelöste Beschwerde.

| 353 Views | 31.07.2020 | 12:16 Uhr

geschrieben von Elena Klotz

MEDIMAX Zentrale Electronic GmbH (Düsseldorf)

Beleidigungen beim Gutschein einlösen

Unfreundliche Hausleitung/Vertretung.

Ich bin seit Jahren Kundin beim MEDIMAX im Steiner Forum gewesen und ich habe auch ein paar Gutscheine von Verwandten geschenkt bekommen. Nach dem letzten Einkauf ist mir ein Guthaben über 5,00 EUR übrig geblieben, dieses wollte ich heute einlösen, da ich mitbekommen habe, das unsere Filiale schließt.

Ich habe für die 5,00 EUR leider nichts nützliches mehr finden können, da der Laden schon beinahe leergekauft war, daraufhin habe ich zwei Berater gefragt, jedoch waren beide nicht in der Lage mir etwas brauchbares anzubieten. Auszahlung wurde mir auch verweigert und etwas unnötiges wollte ich nicht kaufen.

Nach meinem Verlangen mit der Filialleitung zu sprechen kam dieser angerannt in voller Aufregung.

Dieser Umgang mit Kunden ist für mich äußerst fragwürdig und absolut unangemessen.

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Meine Forderung an MEDIMAX Zentrale Electronic GmbH: Ich fordere mein Geld zurück und eine Entschuldigung sehe ich als angemessen.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

01.08.2020 | 12:40

von Timo Fiebig | Regelverstoß melden

Sie machen einen Aufstand wegen eines geschenkten Gutscheins mit noch 5 Euro Restguthaben?

Na ihre Sorgen will ich haben.

09.08.2020 | 12:08

von Elena Klotz gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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