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216 Views | 13.08.2020 | 14:32 Uhr
geschrieben von RebeccaundNiclas

slewo // schlafen leben wohnen GmbH (Zimmern o. R.)

Knapp 2000 € werden einbehalten, Ware wurde nie geliefert

Bestell-/Kundennummer: 100166451

Mit 2-3 Wochen Lieferzeit wird auf der Webseite geworben.

Nach Monaten sollte jetzt ein Teil unseres Bettes geliefert werden. Und weiter ging der Spaß mit der Spedition. Wir haben mittlerweile den 4. Liefertermin (natürlich immer in der kurzen Zeitspanne von 9-16 Uhr) und nie kam jemand. Wir werden täglich angelogen und vera ...!

Warenwert knapp 2.000,-- €, natürlich bereits bezahlt. Mittlerweile werden unsere Mails nicht mehr beantwortet, am Telefon verspricht man uns, die Angelegenheit an "eine höhere Stelle" weiterzuleiten, aber keiner meldet sich.

Slewo weigert sich, sowohl uns die Ware zu liefern, als auch unser Geld zurück zu zahlen.

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Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen GmbH: Rückzahlung des Kaufpreises/Lieferung der Ware


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Kommentare und Trackbacks (2)


20.08.2020 | 21:40
von RebeccaundNiclas noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Slewo ignoriert uns mittlerweile, reagiert nicht auf unsere Mails und schiebt den „Liefertermin“ immer weiter nach hinten. Die Lieferzeit auf der Webseite wird immer noch mit 2-3 Wochen angegeben. Wir warten seit Mai. Unser Geld bekommen wir nicht zurück. Wir werden Anzeige erstatten.


04.09.2020 | 18:32
von RebeccaundNiclas noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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