EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG (Hamburg)
Unfreundliche Kassiererin
Falsche Tonlage und in ihrem Alter keinen Respekt vor anderen, nur weil ich jünger aussehe
Am 04.08.2020 gegen 21.30 Uhr im ECenter Wocherpfennig in der Göttinger Chaussee, Nähe der Wallensteinstr. in Hannover.
Wollten ich und mein Partner noch kurz was zum abendlichen Snacken kaufen und google Pay-Karten. Beim bezahlen an der Kasse legte ich meine Deutschland-Karte auf das Band, da es dort keine Scanner wie z. B. bei Rewe gibt.
Kommt aus der Kassiererecke ein lautes "Karte weg". Da vor mir noch jemand bezahlt hat, nahm ich dies nicht an mich gerichtet wahr. Dann kam noch mal ein "Karte weg" und mein Partner meinte, ich wäre gemeint. Also nahm ich die Karte und legte sie mit der Scan-Seite nach oben auf das Wechselgeldfach. Kam wieder ein sehr lautes unfreundliches "Karte weg".
Ich sagte darauf, das sie die Karte doch bitte scannen möge. Ich arbeitete selbst in einer grossen Kette und kenne das. Dies wollte die Dame nicht, sie sagte, ich solle die in die Hand nehmen und warten. Da ich dieses Benehmen nicht tolerieren wollte, hielt ich die Karte hoch, wie sie es befahl. Dies machte sie sichtlich nervös und sie beleidigt mich, was ich mir einbilden würde, für wen ich mich halten würde.
Darauf hin sagte ich meinem Partner, er solle doch bitte zahlen, das ich das von der älteren Dame unverschämt finde. Darauf rastete diese komplett aus und schrie mich an, sie gäbe mir ja Hausverbot.