Beschwerde lesen

Am 18.07.2020 Bestellte ich bei Bike Discount Fahrradteile i. H.v € 84,63.

Es wurde Kauf auf Rechnung gewählt. Der Rechnungskauf erfolgt über BillPay Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.

Am 23.07.2020 wurde die Zahlungsfrist zum 02.10.2020 verlängert. Die Service-Gebühr für die Zahlpause beträgt € 14,95. Am 31.07.2020 erfolgte eine Fehlüberweisung i. H.v 209,00 an Bill PayPay.

Dem Zahlungsempfänger sowie Verwendungszweck lässt sich entnehmen, dass die getätigte Überweisung für jemand anderen bestimmt war.

Am 01.01.2020 (Datum stimmt? Anmerkung der ReclaBox-Redaktion) bemerkte ich den Fehler und sendete eine E-Mail an BillPay und erklärte den Sachverhalt. Wurde vorsorglich darauf hingewiesen, dass eine Verrechnung mit der Rechnung vom 18.07.2020 nicht in Betracht kommt, da die Zahlung erst zum 02.10.2020 fällig ist.

Ferner wurde erklärt, dass man verpflichtet, ist das fälschlich Geld zurückzugeben, denn es liegt eine ungerechtfertigte Bereicherung vor. Andernfalls macht man sich der ungerechtfertigten Bereicherung schuldig. Es erfolgten auch zahlreiche Telefonate, in dem versichert wurde, eine Verrechnung würde nicht stattfinden. Am 03.08.20 wurde mir dann mit geteilt, dass die Fehlüberweisung verrechnet wurde. Der zu viel bezahlte Betrag von 109,-- € wurde zurück überwiesen.

Nach zahlreichen Beschwerden erhielt ich am 06.08.20 die Nachricht, man hätte die 209,-- € zurück überwiesen. Dies widerspricht sich, da ja angeblich bereits 109,-- € zurück gezahlt wurden.

Seit dem 1. Januar 2012 müssen Banken innerhalb des europäischen SEPA-Raums elektronische Überweisungen innerhalb eines Bankarbeitstages ausführen. Weder die 109,-- € noch die 209,-- € habe ich erhalten. Ein nochmaliger Anruf ergab, dass angeblich eine Überweisung bis zu 5 Tage dauern kann, was vollkommen Blödsinn ist.