Bad-Apotheke apotal.de (Bad Rothenfelde)
Zahlungserinnerung Kd-Nr 76777-17000
Bestell-/Kundennummer: Belegnr 20-4143238
Nachdem ich mehrfach telefonisch versucht habe, Ihre Buchhaltung zu erreichen, aber immer nur mit Bandabsagen hingehalten wurde, jetzt per Fax, bzw. per E-Mail.
Als ich Ihre oben genannte Rechnung erhielt, habe ich am 19.03.2020 telefonisch darauf hingewiesen, dass meiner Bestellung ein Apo Messe Taler in Höhe von 5,- € beilag, der nicht berücksichtigt wurde.
Mit Ihrer Mitarbeiterin wurde vereinbart, dass ich diesen Betrag bei meiner Überweisung einbehalte.
Entsprechender Hinweis erfolgte auf meiner Überweisung vom 26.03.2020 und liegt als Kopie vor.
Ich sehe daher meine Rechnung als ausgeglichen an und bitte um Bestätigung.
E-Mail am 04.08.20, nachdem meine bisherigen Bemühungen, Ihre Buchhaltung zu erreichen, vergeblich waren. Hat mir vor 30 Minuten eine Ihrer Mitarbeiterinnen telefonisch empfohlen, mein Anliegen per E-Mail mitzuteilen. Hierzu erhalten Sie anliegend die Kopien des Schriftverkehrs und eine Kopie des von mir erwähnten Kontoauszuges.
Ich bitte um Bestätigung.