Ferienhausvermittlung Kröger+Rehn GmbH (Hamburg)
Beschwerde über Ferienhaus sowie Zustand des Hauses
Kontakt aufgenommen mit dem Ferienhaus Vermittler, leider keine nette Rückantwort erhalten
Dann werden auf die AGB gepocht. Wir reden hier von einem Urlaub von 7 Nächten. Das Haus wurde dann über Novasol vermietet. Mir wurde jetzt gesagt, ich sollte innerhalb 48 Stunden meine Mängel melden. Der Besitzer wohnte direkt nebenan, er sprach kein deutsch. Es war keine Info-Mappe dort vorhanden mit Telefonnummern. WLAN war nicht vorhanden in dem Ferienhaus, und man kann auch nicht verlangen, dass man Internet hat, um Daten raus zu finden.
Dicke Spinnweben mit Fliegen. Wir hatten Sturm, da kam der Teppich komplett hoch, das Haus war ein umgebauter Schuppen, wir hatten 3 Tage durchgehend im Haus unter 14 Grad, es gab nur einen kleinen Heizlüfter. Bad war ebenfalls komplett schmutzig, was ich dann alles komplett 2 Stunden geputzt habe.
Der Hauseigentümer wohnt direkt daneben, stand uns immer auf den Fersen am Fenster, wenn wir draußen waren, das Badezimmerfenster war nicht abgeklebt, sodass man von draußen alles sehen konnte, bzw. vom Wohnzimmer des Eigentümers.
Naja, ich werde bei diesem Unternehmen nicht mehr buchen.
Schade, in Zeiten von Corona steht nur das Dollarzeichen in den Augen der Hausvermieter.