In diesem Geschäft wurde mein E-Bike mit diversen Teilen um 4.800. - Euro gekauft.
Ich habe zur diesem Geschäft ein kaputtes Ladegerät geschickt, da es ein Garantiefall ist. Dafür habe ich schon mal 18. - Euro fürs versenden bezahlt.
Gestern ist das Ladegerät zurück gekommen, und ich sah gleich, das es das selbe Ladegerät ist, denn es war ein bisschen zerkratzt.
An den Akku angeschlossen, und nach ca. 2 Minuten gab es die Fehlermeldung.
Darauf habe ich ein Mail an die Firma gesendet, und die meinen nur, das es getestet wurde, und es funktioniert.
Kann ich schon glauben, aber es wurde wahrscheinlich nur für eine Minute getestet, denn der Fehlercode kommt erst nach ca. 2 Minuten.
Also ich habe Geld für den Garantiefall ausgegeben und ein immer noch kaputtes Ladegerät zurück bekommen.
Ich habe heute noch eine Mail an die Firma mit Video gesendet, wo es zu sehen ist, das es nicht funktioniert.
Leider habe ich nicht das Geld, um einen Anwalt einzuschalten, deswegen kann ich mich nur wehren, das ich es öffentlich mache. Ich werde es auch den Verbraucherschutz schreiben.
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