175 Views | 18.08.2020 | 13:29 Uhr
geschrieben von Thomas Löwl
Ladegerät kurz nach 2J-Gewährleistung defekt, Qualitätsmangel?
Im April 2017 habe ich ein KTM Macina 2017 mit Bosch E-Bike System gekauft.
Nun stellte ich fest, dass das Netzteil zum Laden des Akkus defekt ist. Der Händler bestätigte den Defekt und zugleich den ordnungsgemäßen Gebrauch von Fahrrad und E-Bike-System.
Es kann doch nicht im Sinne von Bosch sein, dass ein BOSCH-Ladegerät kurz nach Ablauf der Gewährleistung kaputt geht. Ein Ladegerät zum Laden von Smartphone-Akkus werden nahezu täglich benutzt und halten über mehrere Jahre. Wieso kann BOSCH diese nicht Qualität nicht bieten? Unter dem Namen verstehe ich eigentlich außerorderntlich hohe Qualität. Da passt das defekte Netzteil nicht dazu.
Bezeichnung des Ladegeräts: V2 1897848 S/N: 65922 0116 1006 V
Meine Forderung an Bosch eBike Systems - Robert Bosch GmbH:
Austausch des Netzteils im Rahmen einer Kulanzhandlung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Viel Erfolg!