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Startseite > Online Shops > Möbel > Slewo // schlafen leben wohnen > gelöste Beschwerde-Nr.: 215978
Durch slewo // schlafen leben wohnen gelöste Beschwerde. | 83 Views | 26.08.2020 | 18:57 Uhr
geschrieben von Kristian Wurzer

slewo // schlafen leben wohnen GmbH (Zimmern o. R.)

Slewo - Liefertermin weit überschritten!

Wir haben ein Bett bestellt und vorab per Vorkasse bezahlt.

Der Liefertermin ist aktuell bereits 7 Wochen überschritten und uns wurde der voraussichtliche Termin KW40 genannt. Das sind ca. 12-13 Wochen Lieferzeit, das Bett steht aktuell noch im Shop mit einer Angabe von 2-3 Wochen. Ein Witz!

Am 11.08.20 haben wir den Auftrag schriftlich widerrufen und bis heute keine Bestätigung bekommen. Das Bett soll jetzt woanders produziert werden.

Der Service ist ganz schlecht, wir werden aktuell nur hingehalten und unsere Stornierung wird aus unerklärlichen Gründen nicht bestätigt. Antworten per Mail dauern fast eine Woche, am Telefon kann keiner helfen, da keine Entscheider greifbar.

Ich bin mal gespannt, wie lange wir auf unser Geld warten müssen.

Ganz schön traurig, so ein Verhalten!

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Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen GmbH: Geld zurück!


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Kommentare und Trackbacks (1)


02.09.2020 | 21:13
von Kristian Wurzer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld ist zurück, hat aber sehr lange gedauert und der Service war sehr schlecht.




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