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Startseite > Handel > Versandhandelsunternehmen > Versand-Kaufhaus.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 216439
Durch Versand-Kaufhaus.de gelöste Beschwerde. | 23 Views | 10.09.2020 | 22:08 Uhr
geschrieben von Sybille Gaßmann

Versand-Kaufhaus.de (Neustadt am Rbge.)

Artikel nicht geliefert, kein Geld zurück!

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 12008172

Habe am 20.08.2020 im Versand-Kaufhaus einen "Wecker für Kinder Quarz analog Kinderwecker lila" für meine Enkelin zum Schulanfang bestellt und sofort mit PayPal bezahlt (23,86 €).

Lt. Anzeige "Ausreichend verfügbar", "Lieferbar innerhalb 3-6 Werktage". Bis heute erfolgte keine Lieferung. Status noch immer "In Bearbeitung". Anrufe werden nicht entgegengenommen. Ständig nur Anrufbeantworter: "Guten Tag. Ihr Anruf kann im Moment nicht entgegengenommen werden. Bitte rufen Sie später wieder an".

Kontaktformular wird nicht beantwortet. Mehrere Mails an beide Mailadressen (auch mit hoher Dringlichkeit) wurden nicht beantwortet. Keine Reaktion der Firma!

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Meine Forderung an Versand-Kaufhaus.de: Sofortige Lieferung des Artikels oder Geld zurück!


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Kommentare und Trackbacks (1)


11.09.2020 | 13:08
von Sybille Gaßmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe über PayPal die Rückzahlung erhalten.




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