slewo // schlafen leben wohnen GmbH (Zimmern o. R.)
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Bestell-/Kundennummer: 100178598
Nicht erreichbar.
Ich habe am 31.08.2020 ein Stehpult bestellt, dass mit 1-2 Wochen Lieferzeit online angeboten wurde. Ich habe das Pult vorab überwiesen, um die 3% Skonto zu bekommen.
Am 01.09.2020 kam die Auftragsbestätigung mit einem Liefertermin für Ende Oktober.
Da das zu spät ist habe ich den Auftrag am selben Tag storniert und um Rücküberweisung der Vorkasse gebeten.
Weder bekam ich bisher eine Antwort auf meine E-Mails und die geforderte Stornierungsbestätigung, noch war es möglich, über den Tag mehrmals versucht, die Firma Slewo telefonisch zu erreichen.
Das ist nicht, was ich von einem seriösen Onlinehändler erwarte und beunruhigt mich in hohem Maße.
Dies ist ungehörig, da sie falsche Lieferzeiten angegeben haben und diese um viele Wochen überzogen würde. Ich hatte bei Slewo bestellt wegen der kurzen Lieferzeit, ich hätte das Stehpult günstiger bei einem anderen Anbieter bekommen aber dort nicht bestellt wegen der Angabe der langen Lieferzeit. Die Fa. Slewo wirbt mit unlauteren Angaben.