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NKD:
Freches Personal
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210 Views | 06.09.2020 | 08:41 Uhr
NKD Vertriebs GmbH (Bindlach)
Paket wurde von einer Mitarbeiterin nicht ausgehändigt
Paket von einer NKD Mitarbeiterin in Bad Lauterberg im Harz nicht ausgehändigt.
Ich wollte am 05.09.2020 in der NKD Finale Hauptstraße 140 Bad Lauterberg mein Paket abholen. Mit entsetzt wollte diese Frau mein Paket nicht rausrücken. Trotzdem alle Beweise, dass ich der Empfänger des Paketes bin, selbst einer anderen Person mit einer Vollmacht wollte diese Frau Mitarbeiterin von NKD selbst da das Paket nicht aushängen.
Daher hab ich mir mich gleich mit dem Unternehmen, wo ich die Ware bestellt habe, mich in Verbindung gesetzt und angeblich ist das Paket verschwunden.
nach 30 Tage06.10.2020 | 13:53
Abteilung: Beschwerdemanagement
Sehr geehrte Frau Rausw,
Sie haben bei Ihrer Abholung eines Paketes eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht - das tut uns sehr leid.
Um Ihr Anliegen klären zu können, benötigen wir noch nähere Angaben von Ihnen. Wir möchten Sie bitten, sich über unser Kontaktformular unter der E-Mail-Adresse Kundenservice
nkd.de bei uns zu melden. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice
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