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HD PLUS:
Zahlen trotz Kündigung
HD PLUS:
Kündigung wird nicht akzeptiert!
HD PLUS:
Doppelte Zahlung, keine Lösung
|
335 Views | 07.09.2020 | 19:21 Uhr
HD PLUS GMBH (Unterföhring)
Mahnung, ohne Kunde zu sein!
Abo vor einem Jahr gekündigt. Kündigung wurde erst nach Androhung mit Anwalt bestätigt.
Nun nach einem Jahr bekomme ich per E-Mail eine Mahnung über einen Zeitraum der letzten zwölf Monate, in der ich wie gesagt, gar kein Kunde mehr bin und das bestätigt von HD Plus.
Habe von diesem Saftladen die Nase gestrichen voll und werde nun letztendlich die Angelegenheit einer renommierten Anwaltskanzlei übergeben.
ofortantwort22.09.2020 | 11:22
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Sehr geehrter Mark F.,
bitte haben Sie Verständnis, dass HD+ keine Beschwerden über ReclaBox bearbeitet bzw. bearbeiten kann. Das gilt insbesondere für individuelle Themen, wie auch Ihres eines ist.
Grundsätzlich erreichen Kunden bei Beschwerden den HD+ Service direkt über die kostenfreie Servicerufnummer 0800 3000222 oder das Kontaktformular auf der Internetseite www.hd-plus.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Frank Lilie
Auf Trustpilot gibt es mehrere ähnliche Fälle!
Vermutlich hat das ganze System und kann nur mittels Rechtsanwalt gestoppt werden inklusive Schadenersatzforderung.
Es wäre alles in Ordnung.
Einen Tag später, musste ich feststellen, dass HD Plus, 14! Abbuchungen von meinem Konto durchgeführt und mir zusätzlich noch Mails mit Mahnungen gesendet hat.
Nach Rücksprache mit einer Anwaltskanzlei, könnte dies den Straftatbestand des Betruges zu meinem Nachteil erfüllen.
Es ist einfach nur noch unfassbar.