Beschwerde: Retourengeld wird nicht überwiesen

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Internet > Versandapotheken > Meine OnlineApo > gelöste Beschwerde-Nr.: 216773

Durch Meine OnlineApo gelöste Beschwerde.

| 65 Views | 22.09.2020 | 10:38 Uhr

geschrieben von Margret Bustorff

Meine OnlineApo (Berlin)

Retourengeld wird nicht überwiesen

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr.500054496 -Kundennr. 15391822-K

Bestellung mit Zahlung per Vorkasse war am 2.8.2020,die Ware erhielt ich am 6.8.2020.

Am 7.08.20 sandte ich ein Teil der Bestellung als Retoure zurück. Annahme meiner Sendung

bei onelineapo am 10.8.20,Bestätigung über Eingang der Retoure und Hinweis auf Zahlung

innerhalb der nächsten 14 Tage erhielt ich am 13.8.2020.

Seitdem warte ich auf die Rückzahlung von 129,90 €, zwei Mails vom 31.8.20 und 5.9.20,

- mit Zahlungserinnerung und Fristsetzung 10.9.2020 -

wurden überhaupt nicht beantwortet Es ist mir unerklärlich, wieso das Geld nicht überwiesen

wird und warum man meine Mails ignoriert.

Meine letzte Online Apotheke, bei der ich jahrelang Kunde war, ging leider in Konkurs-

die onlineapo sollte meine neue werden, aber nach diesen Erfahrungen sicher nicht.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Meine OnlineApo: Zahlung von 129,90 €

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

29.09.2020 | 14:18

von Margret Bustorff noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Hallo, ich habe eine Mail erhalten, das man
sich schnellstens kümmern will-die kam am Freitag- ich bin aber noch sehr skeptisch, da bis jetzt nichts weiter passiert ist. Ich warte die Woche noch ab und dann nehme ich einen Anwalt.
Freundliche Grüsse
Margret Bustorff
Margret Bustorff

02.10.2020 | 13:17

von Margret Bustorff gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Heute-2.10.- habe ich endlich mein Retourengeld erhalten, auf das ich seit dem 13.8.gewartet habe. Was die Ursache für diese Verzögerung war, erfuhr ich leider nicht. Die Meine OnlineApo hielt es nicht für nötig, eine Erklärung zu liefern, geschweige
denn wenigstnes eine Entschuldigung auszusprechen. Das Fehler passieren, ist ja menschlich-aber so ein gleichgültiges Verhalten habe ich noch nicht erlebt.So vergrault man natürlich gute Kunden. Nicht wirklich nachvollziehbar.

Kommentieren |

Drucken |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Bad-Apotheke Heinz-Peter...: Dubioses Mahnschreiben, ohne etwas bestellt zu haben

Europa Apotheek Venlo: Abzocke duch Online Apotheke

Versandapotheke DocMorris: 2 x ungerechtfertigte Mahnungen

Versandapotheke DocMorris: Hält sich nicht an die Preise der bestellten Waren

Shop-Apotheke: Katastrophal, falsches Medikament, falscher Empfänger, usw. .

BESCHWERDE TEILEN

KATEGORIEN

Internet
Abofallen und Internetbetrug (396)
Affiliate Netzwerke (82)
Ankaufportale (729)
Arztbewertungsportale (40)
Auktionshäuser (227)
Bezahldienste (550)
Browsergames (220)
Cloud Speicher Dienste (2)
Dienstleistungsportale (119)
Diskussionsforen, Blogs (4)
Domainhändler (16)
E-Mail-Anbieter (151)
Empfehlungsportale (53)
Erlebnisanbieter (331)
Internettelefonie und Chats (4)
Lernplattformen (7)
Mobile Inhalte (39)
Online-Bezahlsysteme (1)
Online Casinos (15)
Online-Fotolabore (220)
Online-Partnervermittler (146)
Optik und Elektronik (1)
Rabatt-Newsletter (319)
Romance-Scamming (1)
Shopping-Portale (578)
Social-Networks (43)
Sportwetten (3)
Tauschbörsen, P2P (11)
Vergleichsportale (1803)
Vermietungsportale (13)
Versandapotheken (188)
Webhoster (74)
Webseiten, Portale (91)
Wetterdienste (1)
Sonstiges (101)