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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 217083
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 258 Views | 20.09.2020 | 09:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3826431

DHL (Bonn)

Paket kommt zurück trotz richtiger Adresse ohne Hinweis

Bestell-/Kundennummer: 00340434390318276199

Hallo, das Paket kam ohne Hinweis zurück zu mir. In der Sendungsverfolgung ist darüber auch nichts zu finden. Den Empfänger hat es nie erreicht. Es ging von der Postfiliale nach Aschheim, von dort aus nach Bonn nach Aschheim zurück und wieder zu mir.

Es gibt keinen Hinweis warum dies geschehen ist. Die Adresse des Empfängers ist ebenfalls korrekt.

Ich erwarte die Erstattung der Versandkosten, da ich es nun nochmal los schicken muss. Zudem will ich eine Erklärung warum das Paket zurückging.

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Meine Forderung an DHL: Erstattung der Versandkosten durch DHL. Erklärung warum das Paket zurückging.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.09.2020 | 08:48
von ReclaBoxler-3826431 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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