Deutsche Rentenversicherung Bund (Berlin)
Niemand jemals zu erreichen
Es ist eine Schande, dass in einem angeblich so fortschrittlichen Land wie der BRD in einer wichtigen Behörde niemand unter den Tel-Nummern zu erreichen ist, obwohl auf Schriftverkehr meist ein Anschluss zur Nachfrage erwähnt wird. Ich habe wochenlang mehrmals an verschiedenen Tageszeiten vergeblich versucht meinen Sachbearbeiter/in telefonisch zu erreichen.
Dazu kommt, dass z. B. bei erreichen. Auch auf E-Mails wurde nicht geantwortet. Dazu kommt, dass in Briefverkehr völlig unprofessionelles Verhalten gepflegt wird, z. B. erhielt ich einen dreiseitigen Bescheid mit einer Renten-Rückforderung, aber nirgends wurde eine Konto-Verbindung aufgeführt. Natürlich sind alle "überlastet", schwer zu beweisen, man kriegt ja sowieso Keinen zu einer Konversation.
Provokationen durch Untaetigkeit. Aber genug Zeit jedesmal
Empfangsbestaetigungen zu senden-ohne zu Antworten.
Die meisten trauen sich nicht Tacheles zu reden weil sie
Repressalien von dieser ueblen Einrichtung befuerchten.
Hat sich denn etwas bei Ihnen getan?