0 Views | 05.10.2020 | 16:34 Uhr
geschrieben von Sabine H.

DHL (Bonn)

Sechs Pakete nicht erhalten, angeblich "unzustellbar"

Bestell-/Kundennummer: 902145095

DHL behauptet bei mittlerweile über 6 Sendungen "Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Kein Zugang zum Gebäude, kein Schild an der Klingel, Empfänger ggf. verzogen, etc."

Das ist schlicht und einfach gelogen. Hausnummer und Klingelschild sind einwandfrei erkennbar.

Andere Versandfirmen haben uns in der letzten Woche Pakete, geliefert nur DHL weigert sich anscheinend aus dem Auto auszusteigen und zu gucken, ob wir wirklich hier wohnen.

Heute Morgen wurde eine Beschwerde aufgenommen und ich wurde darauf hingewiesen, sofort nochmal anzurufen, wenn es passiert. Also direkt wieder angerufen beim nächsten Paket und I höflich abgewimmelt "da können wir nichts machen bis heute Abend".

Nichtmal der Kundenservice scheint sich einig zu sein.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Zustellung von Paketen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!