Klarna (Stockholm)
Unberechtigte Mahnung erhalten
Bestell-/Kundennummer: unberechtigte Mahnung erhalten
Ich habe meine Bestellung online aufgegeben, und meine Produkte nur bei Flaconi bestellt, weil im Internet angegeben wurde, dass die Bestellung innerhalb von drei Werktagen zugestellt wird.
Nur wegen der schnellen Lieferung habe ich tatsächlich bei Flaconi bestellt.
Leider ist meine Sendung zu spät gekommen und ausgeliefert wurde diese auch erst, nachdem ich mich sowohl telefonisch als auch per Mail beschwert hatte.
Jetzt bekomme ich die zweite Mahnung, weil ich zu spät gezahlt hätte.
Aber ich habe die Ware auch viel später erhalten.
Flaconi verweist mich an Klarna und Klarna verweist mich an Flaconi.
Mittlerweile kann ich mich bei einem Konto auf Flaconi schon nicht mehr einloggen.
Respekt Klarna für euren Kundenservice.
An der Stelle muss ich dazu sagen, dass ich mit Klarna keinen Vertrag geschlossen habe, sondern nur mit Flaconi.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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