Bestell-/Kundennummer: Keine vorhanden
Wir haben am 31. Oktober 2018 ein ferngesteuertes Auto auf der Offerte in Karlsruhe für meinen Sohn gekauft. Kosten 80 EUR. Seit über einem Jahr versuche ich einen Austausch über den Akku und/oder Ladegerät zu erhalten. Monate lang musste ich den Verkäufer nach telefonieren. Bei der ersten Lieferung haben wir einen falschen Akku erhalten die zweite Lieferung enthielt wiederum einen falschen Akku.
Die dritte Lieferung enthielt einen zu großen Akku. Bei der vierten Lieferung kamen zwei verschiedene Akkus. Ein Akku hat gepasst jedoch nicht funktioniert. Nachdem ich den Herrn endlich telefonisch erreichen konnte, hat er mir versichert, dass wir ein Ladegerät erhalten. Dieses ist bis heute nicht eingetroffen.
Sobald ich diese Handynummer anrufe werde ich weggedrückt, beziehungsweise kurz abgenommen und so getan als wäre Funkstörung. Und das seit Tagen. Lt. Facebook ist er Inhaber zweier Firmen. Diese Nummer ist auch nicht zu erreichen. Einfach unfassbar und traurig.
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Bis heute hat sich leider niemand bei mir gemeldet
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Ich konnte bei der Firma niemand erreichen. Einfach nur traurig
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