Frisör Klier GmbH (Wolfsburg)
Als Kunde für immer verloren
Ich war am 26.10.2020 bei dem Frisör Klier im E-Center und werde dort nun nie wieder hingehen. Die Dame, die dort nun die Haare schneidet (vorher war sie wohl in Hameln tätig) ist extrem anstrengend, unfreundlich zu ihren Mitarbeitern und versucht einem mit allen Mitteln das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Beim Haarewaschen wurde beiläufig erwähnt, dass etwas in die Haare getan wird, um sie geschmeidiger zu machen. Was dabei nicht erwähnt wurde war, dass dadurch mal eben der Frisörbesuch 50% teurer wurde, weil das bisschen Rumschmieren im Haar 13 EUR kostet.
Dann wird einem ein Haarpflegemittel angequatscht, dass 30 EUR kosten soll. Lehnt man dies ab, dann war das plötzlich ein "Versehen" und es kostet in Wahrheit nur noch 15 EUR. Ob dieses Versehen wohl auch aufgefallen wäre, wenn man den Preis gezahlt hätte? Obendrein fehlen mir seit dem Frisörbesuch Wertsachen, bei denen ich mir sicher bin, dass ich sie beim Frisörbesuch in der Tasche hatte, kurz danach sie jedoch fehlten.
29.09.2020 | 13:02
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag Recla Boxler,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Salon unzufrieden geblieben sind. Wir möchten Ihr Anliegen gern klären. Bitte wenden Sie sich direkt an kundenserviceklierhairgroup.de.
Vielen Dank.
Ihr Kundenservice Team
Tolle Glaskugel, die Sie da haben scheinbar.
Scherz beiseite. lassen Sie sich nicht unterkriegen.
Wie war Ihr gestriger Besuch bei Klier? Heute war es dann ja endlich so weit. Ist alles so eingetreten wie letzten Monat von Ihnen vorhergesehen?
; )