0 Views | 06.10.2020 | 20:48 Uhr
geschrieben von T. Seubert

DHL (Bonn)

DHL Sperrgut-Pakete angeblich zugestellt und viel zu spät

Bestell-/Kundennummer: 00340434420019329242 / 00340434410102014445

Katastrophale Zustände bei DHL Sperrgut.

Das Sperrgut Paket Nr. 00340434420019329242 wurde am Donnerstag, den 17.09.2020 in die Filiale eingeliefert und am Samstag, den 19.09.2020 ist dieses in Bruchsal eingetroffen. Komischerweise werden die Pakete immer als angeblich "beschädigt" aufgeführt. Am Freitag, den 25.09.2020 wurde das Paket angeblich zugestellt (an orig.); nur komisch: bei mir ist kein Paket angekommen.

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Es waren den ganzen Tag drei Personen da und es handelt sich um ein Einfamilien-Haus. Am Samstag, den 26.09.2020 steht dann "die Sendung wurde abgeholt" drin. Von wem? Von wo? Wo ist das Paket jetzt? Da letzte Sperrgut-Paket hatte 14 Tage gebraucht und ein weiteres (Nr. 00340434410102014445) ist auch wieder überfällig. Das steht aktuell seit Mittwoch, den 23.09.2020 in Bruchsal; natürlich auch wieder angeblich beschädigt.

Das ist enorm geschäfts-schädigend und der entstandene Schaden steigt von Tag zu Tag. Ich erwarte einen eindeutigen Nachweis, wo das Paket Nr. 00340434420019329242 an wen abgegeben worden ist und wer dieses wo angeblich wieder abgeholt hat. Allgemein erwarte ich hier eine Erklärung.

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Meine Forderung an DHL: Umgehende Zustellung der Pakete.


 
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