575 Views | 01.10.2020 | 13:32 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1060041

Netto Marken-Discount AG & Co. KG (Maxhütte-Haidhof)

Unzufrieden mit dem Service

Ich bin nach meinem Nachtdienst zum Netto nach Burghaun gefahren. Nachdem ich einen Artikel nicht gefunden habe, fragte ich die Verkäuferin, wo er denn zu finden sei. Sie meinte, sie habe es noch nicht ausgepackt, und ich solle später wieder kommen.

Ja, ist klar. Hab die anderen Artikel, die ich kaufen wollte, zurückgelegt und bin gegangen. Ein Witz; von Kundenservice keine Spur.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Netto Marken-Discount AG & Co. KG: Kundenservice.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


22.10.2020 | 18:36
von ReclaBoxler-1060041 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Juckt halt niemanden. die Leute kaufen trotzdem (wahrscheinlich z. Z. fleißig Toilettenpapier und Nudeln).


25.10.2020 | 23:25
von Benjamin Goles | Regelverstoß melden
Ich weiß ja nicht, ob Sie schon mal Ware abgepackt bzw. in einem Discounter gearbeitet haben.
Ein Arbeitsalltag bringt deutlich mehr Aufgaben mit sich, als nur Kassieren oder Ware abpacken. Also können Sie doch nicht ernsthaft erwarten, dass die Kollegin ihre Aufgaben niederlegt, eventuell richtig Ärger dafür bekommt, weil die angefangene Aufgabe wichtiger war (Hygiene Obst/ Gemüse, .), nur um ihren einen Artikel, am besten noch von ganz unten und ohne genau zu wissen auf welcher Palette er ist, herauszusuchen.
Ein geübter Mitarbeiter benötigt für eine Palette schon eine gute dreiviertel Stunde.
Ganz gewiss so einfach ist das nicht.

Also das nächste mal bitte darüber Gedanken machen und mal in die Lage der Mitarbeiter versetzten.

"Der Kunde ist König", aber das Fußvolk kann nun mal nicht zaubern.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Netto Marken-Discount: Umverschämtes Personal
Netto Marken-Discount: Keine Angebote vorhanden
Netto Marken-Discount: Vergammeltes Obst und Gemüse
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: