McFIT GmbH (Schlüsselfeld)
Kündigung nicht angekommen!
Bestell-/Kundennummer: 00053345055
Jahrelang war ich zahlendes Mitglied bei MC Fit lange Zeit Zahlendes Mitglied, was auch richtig und rechtens war.
2019 habe ich im Kundenzentner angerufen und wollte kündigen, wegen Herzoperation.
Man sagte mir, ich solle es schriftlich machen, was auch geschehen ist. Ich sandte das Kündigungsschreiben an die obige Adresse.
Gestern wurde mir seitens der Firma MC Fit eine Rechnung zugesandt, in etwa 400,-- Euro. Heute habe ich bei MC Fit angerufen und mitgeteilt, dass ich seid 2018 gekündigt hätte. Eine Mitarbeiterin am Telefon wurde sehr unfreundlich, als ich mein Anliegen vortrug, in einer Tonart, die ich als Kunde nicht akzeptieren kann. Ich Fragte nach ihrem Namen, die Antwort war, das ginge mich nichts an, und es wäre keine Kündigung und Arztbericht angekommen.
Die freche Antwort war: sie müssen Zahlen!
In 2 Jahren hat man sich nicht gemeldet! War das Absicht? Bei all den Beschwerden, die ich im Netz gesehen habe, ist das ist schon möglich.
Ich bin mal gespannt, wie die Firma MC Fit auf mein öffentliches Schreiben reagiert, ich hoffe, dass das Verhalten der Mitarbeiterin geahndet wird.
Ich bitte Die Geschäftsleitung mit mitzuteilen was geschehen soll. Bin ein Rentner, der den Betrag nicht so einfach zahlen kann, wenn überhaupt!
Beschwerde ist noch nicht gelöst