Durch wish.com endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 228 Views | 26.10.2020 | 15:09 Uhr
geschrieben von Mariette Göpfert

wish.com (San Francisco)

Wiederholte Zahlungsaufforderung

Bestell-/Kundennummer: 5f18677812936638c8749ac5

Am 6. September schickte ich mit eingescanntem Rücksendeetikett an einer Hermespaketstelle ein großes Hängestuhlkissen an Wish Return Center in Hamburg zurück.

Zwei Monate später bekomme ich jetzt permanent Zahlungserinnerungen und Aufforderungen, auf die auch noch Mahngebühren dazukommen.

Meine gefühlt zahllosen Versuche, den Support zu einer individuellen Stellungnahme zu bewegen, scheiterten. Einen Kundendienst gibt es nicht. Heute habe ich den gesamten Betrag überwiesen.

Ich bin absolut verärgert und entnervt (kann ja wegen 50 EUR keinen Anwalt einschalten).

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Meine Forderung an wish.com: 48 EUR.


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Kommentare und Trackbacks (2)


02.11.2020 | 16:03
von Mariette Göpfert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider wurde nie auf meine Einwände gegen die Zahlungsaufforderungen individuell reagiert. Schließlich zahlte ich für die Ware, die ich zurückgeschickt hatte den Betrag plus Mahngebüren. Es gibt bei wish keinen persönlichen Kundendienst. Ich habe es wochenlang vergeblich versucht.


16.11.2020 | 17:11
von Mariette Göpfert endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe mit dem Fake- Wish endgültig abgeschlossen, weil mir der Rechtsweg wegen 50 Euro zu aufwendig ist. Wishverdient auf diese Weise, so vermute ich, viel Geld. Bitte meine Beschwerde in den digitalen Mülleimer werfen. Danke!




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