Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde. | 164 Views | 21.10.2020 | 19:29 Uhr
geschrieben von Jo R.B. Bauer

Versandapotheke DocMorris

Was ist los bei Doc Morris?

Habe dringende Medikamente bestellt.

Bestätigung erhalten, aber auf die Ware warte ich. Lifechat-Mitarbeiter sagte am 20.10.2020 "das Paket geht heute raus". DHL hat aber keine Sendung, heute wieder Lifechat: Mitarbeiterin sagt, warum Ihnen der Kollege das Paket für gestern zugesagt weiss ich nicht, Sendung ist noch nicht verschickt. Grosshändler hat Lieferproblem. Also dort weiss die Linke nicht was die Rechte sagt.

Bitte, ich will als Kunde behandelt werden und nicht als Feind, den man dann auch noch mit unwahren Angaben abspeisen will. So geht Versandhandel gar nicht.

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Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris: Ich möchte meine bestellten Artikel pünktlich und zuverlässig!


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.10.2020 | 22:27
von Jo R.B. Bauer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der erste Hotliner sprach die Unwahrheit und sagte zu, dass Sendung unterwegs ist. Die zweite Hotlinerin war entsetzt dass Kollege falsche Angaben macht. Sendung kam dann 1 Woche nach Bestellung an. Tut mir leid, aber bei DocMorris kaufe ich nicht mehr.




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