142 Views | 05.11.2020 | 10:53 Uhr
geschrieben von Alex Horn

DHL (Bonn)

Paket wurde leer zugestellt

Mein Mann hat einen Artikel online verkauft. Der Artikel wurde dann als DHL Paket versendet. Das Paket kam auch an, aber der Inhalt wurde entnommen. Nun telefonieren, schreiben und gehen wir zur Postfiliale aber niemand fühlt sich verantwortlich.

Nach Wochen kam dann ein Schreiben das DHL nicht dafür verantwortlich sei, das der Inhalt nicht mehr drin ist. Nun sitzen wir auf dem Schaden. Ware weg, Geld weg, obwohl das Paket versichert war.

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Meine Forderung an DHL: Erstattung der Ware.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


12.11.2020 | 12:02
von Alex Horn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.11.2020 | 12:41
von Alex Horn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.12.2020 | 13:36
von Alex Horn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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