142 Views | 05.11.2020 | 10:53 Uhr
geschrieben von Alex Horn
DHL (Bonn)
Mein Mann hat einen Artikel online verkauft. Der Artikel wurde dann als DHL Paket versendet. Das Paket kam auch an, aber der Inhalt wurde entnommen. Nun telefonieren, schreiben und gehen wir zur Postfiliale aber niemand fühlt sich verantwortlich.
Nach Wochen kam dann ein Schreiben das DHL nicht dafür verantwortlich sei, das der Inhalt nicht mehr drin ist. Nun sitzen wir auf dem Schaden. Ware weg, Geld weg, obwohl das Paket versichert war.
Meine Forderung an DHL:
Erstattung der Ware.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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