59 Views | 06.11.2020 | 14:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1757041
Bestell-/Kundennummer: 71954-76300
Auf Reklamation nicht reagiert.
Ich habe von der Bad Apotheke anstelle der bestellten, jedoch dann offensichtlich nicht mehr verfügbaren Gesichtscreme einfach eine andere Sorte geliefert bekommen. Um den Rückversand der nicht gewünschten Ware zu klären, habe ich drei E-Mails geschrieben, die gelesen aber nicht beantwortet wurden.
Dann kam die erste Mahnung. Auf diese habe ich schriftlich (per Einschreiben) reagiert und wiederum versucht, den Rückversand der nicht bestellten Ware zu klären. Statt einer Antwort kam eine zweite Mahnung.
Ich werde die Rechnung jetzt bezahlen, weil es sich bei der relativ geringen Summe nicht lohnt, einen Anwalt heranzuziehen. Abschließend muss ich sagen, dass ich das Geschäftsgebaren dieser Apotheke für absolut unseriös halte.
Meine Forderung an Bad-Apotheke apotal.de:
Rückerstattung des Geldes für die nicht bestellte Ware.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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