440 Views | 13.11.2020 | 19:31 Uhr
geschrieben von Ralf Vossen

REWE Markt GmbH (Köln)

Ungeschulte REWE-Mitarbeiter in diesen schweren Zeiten

Ich wurde am 27.10.2020 beim REWE diskriminiert und gedemütigt.

SCHLAGWORTE

Bei unserem REWE in 33189 Schlangen sind die Mitarbeiter absolut unwissend, was die rechtliche Lage mit der "Maskenpflicht° angeht! Sie wollten mein Attest sehen,ich hatte es auch dabei, dazu trage ich auch immer den Gesetzestext der Verordnung bei mir. Dies war der Mitarbeiterin aber egal, sie bestand darauf, eine Straftat zu begehen!

Also zeigte ich ihr meine Befreiung, dann ist Ruhe dachte Ich mir. Aber da lag ich schief, keine 5 min. später kam der nächste Mitarbeiter an, baute sich vor mir mit den Worten auf: ich bin der Schichtleiter, wo ist ihre Maske? Ich antwortete Ihm, das ich befreit bin.

Auch dieser Nichtwisser wollte dann mein Attest sehen, ich schickte ihn zu seiner Kollegin, die ihm dann das wohl bestätigt hat!

Als ich an der Kasse zahlen wollte, kam er dann nochmal an und meinte, er hätte Hausrecht. Ich müsste ihm das zeigen, soll heißen: zeigen oder Hausverbot! Das ist REWE 2020!

Mein Beschwerde in Köln wurde mit billigen Textbausteinen per copy and paste nichtssagend beantwortet. Fazit: bist Du behindert, bleib weit weg vom REWE, denn die Mitarbeiter dort sind sich absolut nicht sicher über die Tüchtigkeit ihrer Gedanken.

Das war meine Erfahrung mit dem REWE-Markt in 33189 Schlangen!

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Meine Forderung an REWE Markt GmbH: Eine Entschuldigung und bessere Schulungen des Personals, gerade in diesen Zeiten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


16.11.2020 | 12:16
von Hans Pitschesrieder | Regelverstoß melden
In Zeiten, in denen jeder für sieben Euro ein Maskenbefreiungsattest per Post bei einem Coronakritischen Mediziner bestellen kann, ist es für Einzelhändler nicht einfach, die Vielzahl der Kunden zu schützen. Ich würde einfach veruschen mich nicht erniedrigt zu fühlen.

21.11.2020 | 11:02
von Ralf Vossen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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