OBI Bau-und Heimwerkermärkte Systemzentrale GmbH (Wien)
Absolut kundenunorientiert!
Hab heute das bei Obi erlebt, was viele Leute über gewisse Baumärkte sagen!
Musste 3mal zu Obi fahren, um umzutauschen, (jedes mal ca. 40 km), weil eine Aussenlampe mit Bewegungsmelder nicht funktioniert hat.
Dort hätte mich dann mit Geld-Rückerstattung nach Hause geschickt. Ich wollte das aber so nicht hinnehmen, da ich ja ca. 120 km umsonst fahren musste.
Es hieß, ich muss zum Abteilungsleiter der Elektroabteilung. Ich sagte ihm "Dieses Produkt könne sich Obi einrexen, da jedes Teil defekt ist.
Daraufhin musste ich mich vom sogenannten AL anmaulen lassen, ich solle anständig mit ihm reden, sonst sei diese Unterhalt gleich beendet!
Nach langem hin und her bekam ich auch überhaupt kein Entgegenkommen seinerseits für ein hochwertigeres Produkt! So hab ich den Baumarkt Obi verlassen.
Dieser Baumarkt wird mich auch nie mehr wieder sehen! Es gibt ja andere!